Última atualização: 25/05/2026 15:30

Ouvidoria

Canal institucional para acolhimento e tratamento de manifestações, com atendimento presencial, canal eletrônico, Carta de Serviços e relatórios anuais da Ouvidoria.

Ouvidoria Geral do Município

Última atualização: 25/05/2026 15:30

Canal institucional para receber, analisar e responder manifestações dos usuários de serviços públicos, com atendimento presencial e orientação ao cidadão.

Atendimento Presencial da Ouvidoria

Canal institucional para receber, analisar e responder manifestações dos usuários de serviços, com divulgação clara do atendimento presencial da unidade.

Unidade

Ouvidoria Geral do Município

Responsável

ㅤ

Endereço

Praça Lourenço Olivieri, nº 120, Centro, Catu/BA ㅤ, 48110-000

Horário de Funcionamento

ㅤSegunda à sexta: 08h às 14h

Instruções de Atendimento

Dirija-se à recepção principal e solicite encaminhamento para a Ouvidoria.

Carta de Serviços ao Usuário

A Carta de Serviços da Ouvidoria reúne, de forma organizada, os serviços oferecidos, as formas de acesso, os prazos máximos e os canais para manifestação sobre o atendimento.

Canal Eletrônico da Ouvidoria

A Ouvidoria também disponibiliza canal eletrônico para registro de manifestações, com protocolo e acompanhamento no portal.

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